Подключение устройств
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Для активации smart-устройств воспользуйтесь приложенной к ним инструкцией. При возникновении трудностей с подключением обратитесь в техподдержку.
- Зайдите в личный кабинет на сайте talan.one и нажмите на значок аватара в правом верхнем углу экрана. В открывшемся меню нажмите «Добавить устройство».
- Включите сами устройства.
- Система автоматически определяет тип каждого устройства поочередно. При появлении окна с наименованием оборудования, выберите подходящую категорию. Например: «Мы предполагаем, что это датчик протечки». Выберите категорию «Датчики».
- Если система не может распознать оборудование, появится окно «Мы не смогли распознать устройство. Определите категорию». В этом случае необходимо выбрать подходящую категорию из списка самостоятельно.
- После определения категории требуется задать имя устройства (не более 20 символов).
- Задайте комнату/зону для устройства. Выберите одну из предустановленных комнат/зон или создайте собственную. Для этого нажмите на кнопку «Создать комнату» (в названии используйте не более 15 символов).
- При необходимости поменяйте расположение устройства в разделе «Управление».
- Вы всегда сможете активировать новые устройства, нажав на кнопку «Добавить устройство».
- По окончании настройки каждого устройства вы будете получать уведомление, после чего система предложит продолжить или прекратить поиск. Например: «Устройство ДАТЧИК ПРОТЕЧКИ успешно добавлено в категорию «Датчики». Продолжить добавление устройств?».
- Если у вас предустановлен проводной «Умный дом» T.one, контроллер и устройства будут отображены в мобильном приложении автоматически.
Часто задаваемые вопросы
Проблема | Решение |
---|---|
Система не может найти устройство. |
|
Устройства нет в списке возможных категорий/ система не может определить устройство. | В «Т.один» постоянно ведется работа по интеграции smart-систем разных брендов. Чтобы уточнить информацию о поддержке оборудования той или иной марки, обратитесь в техподдержку или задайте вопрос в форме обратной связи на сайте talan.one. |