ЖК «Панорама Плаза»: руководство пользователя

Знакомство с Умным домом

В вашем доме установлена телеметрия (умные счетчики), IP-домофония, видеонаблюдение и система бесключевого доступа (видеораспознавание лиц и автомобильных номеров). Управлять ими можно в мобильном приложении T.one или в личном кабинете на сайте https://boxt.one, даже если вы находитесь далеко от дома.

Приложение T.one поддерживает работу всех домашних smart-систем, поэтому в дальнейшем вы сможете установить любое оборудование для Умного дома и управлять им через телефон.

Получите консультацию по вопросам установки систем Умного дома по телефону: +7(3412)230-005.

=== Как поддерживать безопасность и комфорт в Умном доме:

===

• Открывайте дверь в подъезд по видеодомофону.
• Просматривайте изображение с видеокамер в подъезде и на придомовой территории.
• С Умными счетчиками забудьте о ежемесячном сборе и отправке показаний счетчиков воды, отопления, электричества.
• Заходите в подъезд и заезжайте на парковку без ключа, благодаря системе бесключевого доступа для жильцов.

В дальнейшем, установив Умную квартиру, вы сможете:

• Управлять группами розеток и освещения.
• Общаться с жильцами, УК и техподдержкой в чатах онлайн.
• Получать мгновенное оповещение о протечках на кухне и в ванной.

По вопросам приобретения дополнительного оборудования для Умной квартиры обращайтесь по телефону +7 (3412)230-005 или напишите нам на info@boxt.one.

Все системы вашего Умного дома доступны в мобильном приложении из любой точки мира, где есть интернет.

== Регистрация и авторизация. Восстановление пароля.

==

1. Чтобы начать работу с Умным домом, необходимо зарегистрироваться в приложении T.one. Как это сделать?
2. Найдите QR-код на карточке-ключе для входной группы.
3. Отсканируйте QR-код ЛЮБЫМ приложением для считывания QR-кодов (можно скачать на Google Play или App Store).
4. Перейдите по полученной после сканирования ссылке и введите свои данные.
5. В открывшемся окне нажмите на Google Play или App Store (для скачивания приложения T.one), в зависимости от операционной системы вашего телефона.
6. Войдите в приложение со своими данными.

ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖНО? Через QR код мы поймем что это именно вы и регистрируйтесь в ту самую квартиру и вам надо открыть все доступы к общедомовым и устройствам и оборудованию в квартире. Не получилось? Напишите нам на сайте boxt.one или на электронную почту info@boxt.one

Далее загрузите свою фотографию (в формате jpeg, jpg, png. На фото не должно быть посторонних предметов, изображение должно быть цветным и четким. Лицо должно быть сфотографировано крупным планом (по грудь), при хорошем освещении. Размер загружаемого фото не должен превышать 2 Мбайт. После загрузки фото нажмите «Сохранить» и далее «Продолжить». Данная фотография будет использоваться сервисом видеораспознавания для организации бесключевого доступа в подъезд.

После регистрации пользоваться приложением T.one можно с мобильного телефона или компьютера (вход в личный кабинет на сайте https://boxt.one).

Поздравляем! Вы зарегистрировались в системе T.one. Знакомьтесь с возможностями Умного дома и тестируйте его функционал.

Часто возникающие вопросы

Проблема	Решение
После регистрации не могу авторизоваться в системе.	Возможно, неправильно введен пароль. Проверьте язык ввода. Убедитесь, что клавиша «Caps Lock» не нажата.
Неправильный пароль	Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль» на странице авторизации в личном кабинете.
Не пришел код активации на электронный адрес.	Убедитесь в корректности адреса электронной почты, он должен совпадать с адресом, указанным при регистрации. Проверьте папку «Спам». Нажмите «Отправить код повторно» под полем ввода кода.
Фото не загружается.	Возможно, размер загружаемой фотографии превышает 2 Мбайта. Уменьшите размер путем сжатия в фоторедакторе мобильного телефона или ПК. Неверный формат фото. Сохраните фотографию в формате jpeg, jpg, png. Фото меньше 200*200 пикселей — сделайте новую фотографию большего размера.

=== Восстановление пароля

===

Если вы забыли пароль для входа в систему T.one, его можно восстановить.

1. Зайдите в приложение или на сайт boxt.one (вкладка «Личный кабинет»). На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти».
2. На странице входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?» в самом низу формы.
3. В появившемся поле введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.
4. На вашу почту будет отправлено письмо с новым паролем, сгенерированным системой.
5. Авторизуйтесь, используя адрес электронной почты и новый пароль.

Поздравляем! Вы восстановили доступ к управлению Умным домом.

Сохраните письмо с паролем, чтобы проблем с авторизацией больше не возникало.

Часто задаваемые вопросы

• Убедитесь в корректности адреса электронной почты, он должен совпадать с адресом, указанным при регистрации.
• Проверьте папку «Спам».
• Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа повторно.|-

Проблема	Решение
Не помню адрес электронной почты, указанный при регистрации.	Обратитесь в техподдержку или напишите нам в форме обратной связи на сайте talan.one.